Публичная оферта

на оказание услуг по перевозке пассажиров

1. Термины и определения

1.1. Перевозчик - Общество с ограниченной ответственностью «ГОУ БАС», юридическое лицо, осуществляющее оказание услуг.
1.2. Пассажир – физическое или юридическое лицо, перевозка которого осуществляется транспортным средством на основании настоящего Договора, в том числе пользователь оформивший и оплативший заказ в мобильном приложении «GoBus».
1.3. Мобильное приложение «GoBus» - приложение для бронирования и покупки электронных билетов.
1.4. Электронный билет - запись в системе учета Перевозчика, содержащая идентификационные данные Пассажира, в электронном виде подтверждающая принятие настоящей оферты, заключение договора перевозки пассажира.
1.5. Площадка посадки и высадки пассажиров – это место, предназначенное для организованной посадки и высадки Пассажиров на транспортное средство в соответствии с условиями настоящей оферты.

2. Общие положения

2.1. Настоящий Договор публичной оферты на оказание услуг по перевозке Пассажиров является официальным публичным предложением (офертой) ОсОО «ГОУ БАС» (далее – «Перевочик») на заключение с физическим или юридическим лицом (далее – «Клиент») настоящего Договора оферты на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором оферты.
2.2. Акцепт настоящего Договора оферты признаётся полным и безоговорочным принятием (акцептом) Клиентом всех условий настоящего Договора оферты без каких-либо изъятий/исключений и/или ограничений.
2.3. Соглашаясь с условиями настоящей оферты, Пассажир дает согласие Перевозчику на обработку своих персональных данных, а также подтверждает наличие согласия на обработку персональных данных других пассажиров, на которых производится бронирование и приобретение билетов. Обработка персональных данных Пассажира осуществляется Перевозчиком в целях исполнения настоящей оферты и требований законодательства Кыргызской Республики.
2.4. Принимая условия настоящей Оферты, Пассажир подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения договора с Перевозчиком и оплатой Заказа маршрута.
2.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Пассажир принимает все условия, указываемые в мобильном приложении «GoBus».
2.6. К отношениям между Пассажиром и Перевозчиком применяются положения действующего законодательства Кыргызской Республики.

3. Предмет оферты

3.1. Пассажир заказывает и оплачивает, а Перевозчик обязуется оказать услуги по перевозке Пассажиров транспортным средством согласно выбранному маршруту в соответствии с Приложением №1 к настоящей оферте и условиями настоящей оферты.
3.2. Пассажир заказывает и оговаривает перевозку согласно выбранному маршруту и времени отправки через мобильное приложение «GoBus».
3.3. Настоящая публичная оферта считается принятой (акцептированной) Пассажиром с момента подтверждения оплаты электронных билетов в мобильном приложении «GoBus» и поступления денежных средств на расчетный счет Перевозчика.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Перевозчик обязуется:
4.1.1. Оказать услуги по перевозке пассажиров надлежащим образом.
4.1.2. Контролировать санитарное состояние автобусов, наличие дорожной документации у водителя, отметок прохождения технического осмотра транспортного средства и медицинского осмотра водителя.
4.1.3. Обеспечить своевременную подачу транспортного средства в обусловленные время и место для посадки пассажиров.
4.1.4. Иметь обязательное страхование, предусмотренное законодательством Кыргызской Республики для осуществления деятельности по перевозкам пассажиров.
4.1.5. В случае международной перевозки пассажиров иметь все необходимые документы для проезда через границу (паспорт шофера, водительские права, технический паспорт транспортного средства и тд.).
4.2. Перевозчик вправе:
4.2.1. Осуществлять фото и видео запись при оказании услуг и использовать фото и видео материалы в маркетинговых и рекламных целях, в том числе публиковать на Сайтах и в сети Интернет.
4.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств на оказание услуг.
4.2.3. Если Пассажир явится в состоянии алкогольного опьянения или состоянии, вызванном употреблением наркотических, психотропных, токсических или других одурманивающих веществ, или другим образом угрожающем или ограничивающем безопасность, здоровье или комфорт других Пассажиров, ведет себя неадекватно, агрессивно, подозрительно или не имеет при себе документов, необходимых для пересечения границы, Перевозчик имеет право не допустить его к перевозке, при этом оплата за перевозку не возвращается.
4.3. Пассажир обязуется:
4.3.1. Своевременно оплатить Перевозчику за услуги по перевозке в соответствии с настоящей Офертой.
4.3.2. Сохранить полученный QR-код, подтверждающий оплату электронного билета, до окончания поездки и предъявлять его по требованию Перевозчика, в том числе, для повторной проверки.
4.3.3. Явиться к месту отправления транспортного средства не позднее, чем за 10 минут до указанного в электронном билете времени отправления.
4.4. Пассажир вправе:
4.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, при этом не вмешиваясь в деятельность Перевозчика.

5. Оплата услуг

5.1. Информация о стоимости и иная информация об условиях оказания услуги Перевозчика указывается в мобильном приложении «GoBus».
5.2. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Перевозчика через мобильное приложение «GoBus».
5.3. Пользователь осуществляет акцепт оферты путем подтверждения оплаты в мобильном приложение «GoBus».
5.4. После проведения Пассажиром оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Перевозчика, договор перевозки считается заключенным.
5.5. Пассажир подтверждает, что вводимые им в мобильном приложении «GoBus» персональные необходимые для заключения договора перевозки, достоверны и точны. Предоставление недостоверных персональных данных ведет к аннулированию билета.
5.6. Обязательства Перевозчика по оформлению билета считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме с момента направления Туристу (Пассажиру) по указанному номеру QR-кода.
5.7. В случае не поступления денежных средств на расчетный счет Перевозчика произведенные Туристом (Пассажиром) по оплате электронных билетов, то обязанности Туриста (Пассажира), указанные в п. 4.3.1. настоящей Оферты считается неисполненными. На основании чего настоящая Оферта считается не заключенной.

7. Срок действия договора

7.1. Срок действия настоящего Договора устанавливается со дня подтверждения Пассажиром принятий условий настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторон.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Туриста (Пассажира) осуществляется в целях исполнения настоящей оферты и договора перевозки, одной из сторон которых является Пассажир. Пассажир дает согласие на обработку персональных данных, введенных при регистрации в мобильном приложении «GoBus», в том числе на их передачу третьим лицам, обеспечивающим или обслуживающим перевозку.
8.2. Перевозчик обязуется использовать персональные данные Туриста (Пассажира), указанные при регистрации в мобильном приложении «GoBus», исключительно для оформления электронных билетов на перевозку, идентификации Туриста (Пассажира) и выполнения обязательств по настоящей публичной оферте. Перевозчик обязуется не хранить и не использовать персональные данные Туриста (Пассажира) для рассылки документов и сообщений, не имеющих отношения к предмету настоящей оферты.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей публичной оферте в порядке и на условиях, определенных настоящей публичной офертой и действующим законодательством Кыргызской Республики.
9.2. Перевозчик не несет ответственности за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно за предоставление Туристом (Пассажиром) недостоверных, недостаточных, несвоевременных сведений и документов, нарушение Заказчиком/Пассажиром условий настоящей публичной оферты или требований к документам.
9.3. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей публичной оферты, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров, в том числе с соблюдением претензионного порядка. Перевозчик рассматривает претензию Заказчика/Пассажира, направленную в письменном виде по почтовому адресу Перевозчика, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Перевозчиком. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, в том числе в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Перевозчика.

10. Правила перевозки багажа

10.1. При перевозке багажа в багажном отделении транспортного средства, Перевозчик не несет ответственность, не гарантирует сохранение его целостности или работоспособности. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу багажа, в частности за сломанные колеса и ручки, утерянные обвязочные ремни и мелкие повреждения, такие как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычного использования во время поездки. За сохранность ручной клади отвечает сам Пассажир.
10.2. В целях безопасности Перевозчик имеет право попросить предъявить содержимое багажа. В случае отказа Перевозчик имеет право не допустить данного пассажира к перевозке.
10.3. Разрешается бесплатно перевозить багаж при соблюдении следующих параметров:
10.3. Одна сумка размером 40х60х80 см (вместе с колесами, карманами и ручками), вес до 30 кг и ручная кладь с размерами не более 35х35х20 см и вес 5 кг и одно лыжное снаряжение;
10.4. В случае несоблюдения параметров перевозки багажа указанных в п. 10.3. настоящей Оферты, с Туриста (Пассажира) взымается дополнительная плата.
10.5. Дополнительный багаж принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении транспортного средства. Дополнительный багаж провозится платно. Свободное место в багажном отделении определяет водитель при посадке, принимая во внимание общее количество Пассажиров и другие факторы. Перевозчик имеет право отказать Туристу (Пассажиру) в провозе дополнительного багажа.
10.6. Запрещено перевозить: наркотические вещества, любые виды оружия (боевое, служебное, гражданское и иное), его составные части и компоненты, в том числе, антикварное, историческое, сувенирное, боеприпасы к оружию и патроны; горючие смеси и взрывоопасные вещества; конструктивно сходные с оружием изделия (изделия хозяйственно-бытового и производственного назначения, муляжи и макеты, имитирующие внешний вид оружия, боеприпасов и предметов, поражающее действие которых основано на использовании горючих веществ, спортивные снаряды, конструктивно сходные с оружием и боеприпасами); товары (устройства) и технологии двойного назначения, которые могут быть применены при создании вооружений и военной техники, а также в иных целях, создающих опасность для жизни, здоровья, имущества.

11. Реквизиты перевозчика

ОсОО «ГОУ БАС»
ИНН 00306202210111
ОКПО 31438109
Юрид.адрес г. Бишкек, ул. Игембердиева 1/33 корпус А
БИК 118006
Р\С 1180000208604265
Ген. Директор - Жумазаева Б. С.