Правила Пользования
Публичная оферта на размещение на платформе «ГоуБас» услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) (далее - Оферта, или договор, или условия предоставления услуг) ОсОО “ГоуБас” о заключении договора на размещение услуг на платформе “gobus.kg” с физическими лицами (дееспособным/правоспособным, безусловно принимающим указанные в настоящей Оферте условия) или юридическими лицами, учрежденными в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Настоящая Оферта разработана и утверждена ОсОО «ГоуБас» (ИНН 01711202010121), определяет условия организации и предоставления информационных и технологических услуг, в том числе по сбору, обработке и передаче информации о бронированиях и Платежах физических лиц в пользу Организатора, и устанавливает стандартные права и обязанности Сторон.
Каждая организация и предприниматель, заинтересованный в реализации своих услуг на платформе «ГоуБас», перед совершением дальнейших действий соглашается и гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для g оферты и исполнения обязательств в соответствии с их условиями и действующими на Платформе правилами.
Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора о предоставлении услуг на платформе “ГоуБас” и Договор считается заключенным и приобретает силу договора с момента совершения Пользователями/Организаторами/Гостями действий, предусмотренных в настоящей Оферте (продолжение пользования Платформой ГоуБас, активация Личного кабинета, регистрация на Сайте ГоуБас и любые иные действия направленные на исполнение настоящего договора), в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса КР. Совершая действия, предусмотренные в настоящей Оферте, Пользователи/ Организаторы/ Гости также подтверждают свое законное право, дееспособность и правоспособность, а также отсутствие ограничений и каких-либо запретов вступать в договорные отношения с “ГоуБас”, принимая при этом условия Оферты путем присоединения к ней в целом и без каких-либо исключений из Оферты.

Договор

Оглавление
  1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
  2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  3. ПРЕДЛОЖЕНИЕ К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ДОГОВОРА
  4. ДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  5. КАРТОЧКА УСЛУГ
  6. ЦЕНА И ИНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ УСЛУГ
  7. РЕЙТИНГ ОРГАНИЗАТОРА
  8. УСЛУГИ И ИХ СТОИМОСТЬ
  9. ОТЧЁТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
  10. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЁТОВ
  11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  12. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
  13. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ДЕАКТИВАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
  14. КОММУНИКАЦИЯ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
  15. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
  16. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
  17. ЗАЩИТА ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  19. РЕКВИЗИТЫ
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») представляют собой соглашение между Пользователем / Гостем / Организатором и ОсОО “ГоуБас”, имеющее обязательную юридическую силу и регулирующее использование вами сайтов, приложений и других продуктов ОсОО “ГоуБас” (далее — «Платформа ГоуБас»). Под используемыми в настоящих Условиях терминами «ГоуБас», «мы», «нас» или «наш» подразумевается компания ОсОО “ГоуБас”, вы заключаете соглашение с ОсОО “ГоуБас”
Пользователи, согласно условиям предоставления услуг, - это физические лица или юридические лица, которые имеют возможность публиковать, предлагать, искать и бронировать услуги.
Гости, согласно условиям предоставления услуг, - это физические лица или юридические лица, имеют возможность осуществлять поиск, бронирование и пользование услугами.
Организаторы, согласно условиям предоставления услуг, - это физические лица или юридические лица, которые публикуют объявления и предлагают услуги, занятия, экскурсии и мероприятия («Туры»), а также иные услуги, связанные или не связанные с путешествиями (далее — «Организаторов» или «Услуги», предложения таких услуг на Платформе ГоуБас именуются «Объявления»). Чтобы пользоваться многочисленными функциями Платформы ГоуБас, необходимо зарегистрировать аккаунт, указав точные данные, и поддерживать актуальность этих сведений. ГоуБас предоставляет Платформу. ГоуБас, не владеет и не управляет Объявлениями или Услугами Организаторов, а также не контролирует и не предлагает их. ГоуБас не является стороной договорных отношений между Организаторами и Гостями. ГоуБас не выступает в качестве агента Пользователей.
ГоуБас — Общество с ограниченной ответственностью «ГоуБас» (ИНН 01711202010121, зарегистрированное по адресу: Киргизская Республика, г. Бишкек. Октябрьский р-н. ул. Кулатова 18/2), являющееся владельцем и оператором Платформы и выполняющее функции координации и обеспечения деятельности Платформы в целом. ГоуБас предоставляет Сторонам, в целях исполнения ими своих обязательств в рамках настоящих Правил, Сайт, Мобильное Приложение (после его разработки) для взаимодействия между Сторонами и организациями, не присоединившихся к Правилам, а также обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие Сторон, включая информационно-технологическое сопровождение осуществления расчетов за Услуги ГоуБас. В целях настоящего Договора ГоуБас является Исполнителем предоставляемых услуг.
Платформа — программно-аппаратный комплекс, доступный на Сайте, Мобильном приложений позволяющий Гостям осуществлять взаимодействие с Организатором. Платформа включает в себя интерфейс, программное обеспечение, дизайн и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все исключительные права на Платформу, Сайт и Мобильному приложению принадлежат ГоуБас. Платформа размещена в сети Интернет в виде Сайта, платежной формы и/или в виде мобильного приложения.
Сайт — представляет собой веб-сайт из логически связанных между собой веб-страниц, образующих часть информационного пространства сети Интернет, и размещённых на домене https://ГоуБас.com, указывающего на расположение сервера с контентом, находящегося под управлением ГоуБас. Сайт является составным произведением, и находится под охраной, наряду с названиями всех прочих произведений. Все исключительные права на Сайт (его отдельные элементы) принадлежат ГоуБас.
Услуги ГоуБас — комплекс информационно-консультационных услуг, которые ГоуБас оказывает Организатору:
разрабатывает и поддерживает работоспособность Платформы, Сайта и Мобильного приложения, а также выполняет техническое обслуживание и администрирование Личного кабинета Организатора на Платформе.
Предоставляет доступ к размещению на Сайте Карточек услуг, с целью предоставления возможности Гостям заказывать услуги.
Осуществляет демонстрацию услуг Организатора, путём размещения (публикации) на Платформе предложений с характеристиками, изображениями, ценами и иного описания услуг.
Оказывает техническую поддержку Организатору по вопросам, связанным с размещением Услуг Организатора на Платформе, расчётом стоимости всех процедур, связанных с осуществлением Бронирований от Пользователей, а также оказывает сопровождение деятельности Организатора в Личном Кабинете на Сайте.
Осуществляет консультационные услуги в отношении выбора услуг и оформления Бронирования, оказываемые Пользователям от имени Организатора.
Оказывает услуги по организации приёма оплаты за Бронирование, оформленные Пользователем на Платформе.
Формирует сопроводительные документы от имени Организатора в адрес Гостя на основе созданных и оплаченных Бронирований.
Размещает рекламные материалы Организатора на Платформе.
А также иные услуги, согласованные сторонами путем подписания дополнительного соглашения
Организатор – лицо, которое зарегистрированное на Платформе, прошедшее Активацию и непосредственно продающее услуги через Платформу. В целях настоящего Договора Организатор является Заказчиком Услуг ГоуБас.
Каждый Организатор индивидуализируется на Платформе как «Компания» и представлен на Сайте как зарегистрированное на территории государства своего нахождения юридическое лицо или предприниматель, предоставляющий услугу(и), которые он от своего имени предлагает неограниченному количеству пользователей Платформы, с целью совершить сделку купли-продажи в полном соответствии с действующим законодательством Киргизской Республики, в том числе, в соответствии с Законом КР от 10 декабря 1997 года № 90 «О защите прав потребителей».
Подтверждение статуса “Организатора” осуществляется ГоуБас путём Активации Организатора.
Активация Организатора – направляемое ГоуБас подтверждение Организатору об активации его Личного кабинета с возможностью: публикации Услуг; настройки расчёта стоимости покупки, приёма и обработки Бронирований; получения онлайн-платежей и других Услуг ГоуБас. Одновременно с Активацией Организатору направляется текст Договора в виде приложенного электронного документа или гиперссылки на Договор для самостоятельного скачивания. Активация Организатором Личного кабинета / Аккаунта является акцептом Организатора всех условий Договора.
Блокировка (деактивация) Организатора – временное отключение ГоуБас функционала или блокировка доступа Организатору к Платформе и/или Личному кабинету.
Договор – настоящий договор, заключаемый между ГоуБас (Исполнителем), Организатором (Заказчиком) и Гостем / Пользователем на условиях, указанных ниже, текст которого размещен в Личном кабинете.
Гость — полностью дееспособное физическое лицо, использующие Сайт, Мобильное приложение для получения информации о Услугах, реализуемых Организаторами, в т.ч. информацию о самих Организаторов; а также лицо, приобретающее или имеющее намерение приобрести на Сайте, Мобильном приложений Услуги, предлагаемые Организаторами исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, равно как и лица, которые ранее приобрели на Сайте, Мобильном приложений любые Услуги после прохождения процедуры Регистрации.
Регистрация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте, Мобильном приложений инструкциями, включая предоставление данных и иной информации, совершаемых Пользователем при оформлении Бронирования на Сайте в первый раз или при первом обращении в Контакт-центр ГоуБас для оформления Бронирования или непосредственно с использованием специальной регистрационной формы пользовательского интерфейса Сайта, Мобильного приложения в целях получения доступа к различному функционалу Сайта, Мобильного приложения и формирования Личного кабинета. Также включает в себя предоставление данных и иной информации о пользователе. Регистрация Пользователя не Сайте является акцептом Пользователя всех условий настоящего договора.
Личный кабинет — защищенная часть Платформы, создаваемая при Регистрации, посредством которой осуществляется использование Платформы и взаимодействие между Организатором, Гостем и Платформой на предложенных ГоуБас условиях. Доступ к Личному кабинету осуществляется посредством авторизации на Платформе с использованием Логина и Пароля.
Логин — адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в социальной сети, указываемый при Регистрации на Сайте, по которому происходит идентификация и индивидуализация Пользователя.
Пароль — уникальный набор символов, создаваемый при Регистрации, предназначенный для доступа к Личному кабинету. Сведения о присвоенному Гостью пароле относятся к конфиденциальным и не подлежат передаче Гостем третьим лицам. Логин и пароль для доступа в Личный кабинет направляются Гостью при Регистрации (заключении Договора). Пароль генерируется автоматически электронной системой.
Электронная почта — адрес электронный почты, указанный Пользователем при Регистрации на Сайте, Мобильном приложений.
Запрос на выплату — направленная Пользователем и принятая ГоуБас заявка на перевод принадлежащих Пользователю денежных средств на расчётный счёт в банке или электронного кошелька, принадлежащий Пользователю в пределах лимита, отражённого в балансе.

Карточка Услуг – совокупность информации о Услуге Организатора на Платформе, включая изображения, текст с описанием его характеристик, цены и условий продажи, а также информацию о Организаторе и изготовителе.
Услуги Организатора — оказываемые Организатором действия, либо комплекс действий, а также иная деятельность, направленные непосредственно в адрес Гостя, либо в его интересах, как дополнение к сделке купли-продажи Товара Организатора.
Бронирование — набор определенных Услуг Организатора, выбранных Гостью на Сайте, имеющий уникальный номер с указанием условий, способа реализаций и оплаты, фактически являющийся сделкой купли-продажи, заключённой между Организатором и Гостем.
Платеж — операция по безналичному переводу денежных средств, совершаемая через ОсОО «Диджитал Пэйментс-К»(Paybox), действующего по поручению ГоуБас, в целях прекращения обязательств перед Организаторами (в том числе являющихся Получателями) по оплате Услуг (в том числе внесение авансового платежа), приобретаемых Гостями. Возможность и условия организации приема Платежей в пользу конкретного Организатора, заключившего договор с ГоуБас, регулируются Условиями предоставления платежных услуг.
Платежная карта — выпущенная соответствующим Эмитентом банковская карта одной из Платёжных Систем, являющаяся расчетным средством для осуществления Платежей, предусмотренных соответствующими договорами между ГоуБас, Гарантом, Оператором и Организатором, и разрешенная Платёжными Системами к оплате в сети Интернет.
Сумма платежа — сумма денежных средств, подлежащая безналичному перечислению/переводу Организатору. Иная структура Суммы платежа может быть установлена Правилами.
Электронное платежное средство — предоплаченное электронное средство платежа, предоставленное Эмитентом Плательщику и используемое Плательщиком в соответствии с условиями договора, заключенного между Плательщиком и Эмитентом.
Эмитент — кредитная организация или иное юридическое лицо, осуществляющее выпуск Платежных карт и/или Электронных платежных средств и предоставляющее их Плательщикам на основании соответствующих договоров.
Расчётный банк — кредитная организация, осуществляющая в соответствии с действующим законодательством КР банковские операции, привлекаемая ГоуБас для организации приема Платежей в пользу Организатора / Заказчика / Исполнителя и осуществления через Оператора ПС безналичных расчетов Плательщиков с Организаторами, в т.ч. с использованием Платежных карт и Электронных средств Платежа.

Процессинговый центр — совокупность компьютерных программ, аппаратных средств, телекоммуникаций и телекоммуникационных сетей, обеспечивающих функционирование автоматизированной системы сбора, учета, обработки и обмена информацией, необходимой для осуществления Платежей или формирования Распоряжений.
Распоряжение — поручение Плательщика на осуществление безналичного перевода денежных средств (Платежа), в т.ч. с использованием реквизитов Платежной карты Плательщика, передаваемое Расчетному банку через Процессинговый центр.
Платежная Система (ПС) — международные платежные системы «VISA», «MasterCard».
Оператор Платёжной Системы (Оператор ПС) — юридическое лицо, выполняющее функции координации и обеспечения деятельности Процессингового центра в целом. Отношения ГоуБас и Оператора регулируются отдельным договором.
Инцидентный цикл — совокупность упорядоченных расчетно-финансовых и иных операций, которыми обмениваются участники расчетов с целью уточнения обстоятельств проведения какой-либо операции с использованием Платежной карты.
Недействительные операции — осуществлённые Плательщиками безналичные Платежи, признанные недействительными Платежными Системами, операторами/эмитентами электронных платежных средств, а также Платежи, противоречащие действующему законодательству КР.
Возврат/Отмена платежа — операция по возврату Плательщику денежных средств, перечисленных безналичным платежом на основании Распоряжения Плательщика, которая инициирована Организатором с согласия Плательщика в случае отказа Плательщика от получения Услуги или невозможности для Организатора выполнить Заказ Плательщика, либо если Организатором была проведена ошибочная операция.
Chargeback — инициируемая Эмитентом по требованию Плательщика операция возврата на соответствующий карточный счет Плательщика денежных средств, списанных с такого счета в результате проведения Платежа.
Плательщик — любое физическое или юридическое лицо, совершающее Платеж, в т.ч. с использованием Процессингового центра Оператора от собственного имени или от имени Гостья по сделкам (договорам, заявкам), заключаемых между Гостью и Организатором, либо дающее Расчетному Банку, в т.ч. через Процессинговый центр, Распоряжение на Платёж с использованием реквизитов Платежной карты.
Акт оказанных услуг — документ, отражающий фактические Услуги ГоуБас, предоставленные Организатору за отчётный период.
Отчетный период — календарный месяц с первого по последнее число (включительно) календарного месяца.
Рабочий день — это любой календарный день, за исключением нерабочих праздничных дней, а также выходных дней при пятидневной рабочей неделе, в соответствии с действующим законодательством КР.
Рекламно-информационный блок — специально размеченное место размещения Информационных материалов на Сайте, Мобильном Приложений.
Информационные материалы — любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы , о Услугах Организатора или его средства индивидуализации. Требования к Информационным материалам определяются ГоуБас в одностороннем порядке и доступны на сайте. Информационные материалы включают в себя следующий не
закрытый перечень:
Графический блок — статический, анимированный, интерактивный, видео- и т.д. блок определенного правилами ГоуБас размера и формата;
Текстовый блок — форматированный текст, включаемый в Интернет-страницу на сайте, Мобильном приложений;
Текстово-графический блок — информационный блок, состоящий из форматированного текста и графического изображения.
Размещение Информационных материалов — техническое размещение Компанией Информационных материалов Гостья с учетом Медиа-параметров на Интернет-ресурсах третьих лиц или собственных.
КЭП — Квалифицированная электронная подпись предназначена для определения лица, подписавшего электронный документ, является аналогом собственноручной подписи в случаях, предусмотренных законом, и средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов.
ЭД — Электронный документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, который может быть подписан электронной подписью (КЭП) и сохранён на машинном носителе в виде файла соответствующего формата.
ЭДО — Единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства». Процесс обмена между Сторонами в системе ЭД документами, составленными в электронном виде и подписанными ЭП осуществляется через Оператора ЭДО.
Оператор ЭДО — организация, обеспечивающая обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота между Сторонами в системе ЭДО.
Направляющая Сторона — Сторона, направляющая документ в электронном виде, подписанный КЭП, в системе ЭДО по телекоммуникационным каналам связи другой Стороне.
Получающая Сторона — Сторона, получающая от Направляющей Стороны документ в электронном виде, подписанный КЭП, в системе ЭДО по телекоммуникационным каналам связи.
Служба поддержки – сотрудники ГоуБас, оказывающие комплексные услуги Организатору и Гостью, в т.ч. консультирование по вопросам, связанным с осуществлением его деятельности по продаже товаров на Платформе, а также по обработке обращений Гостьей к Организатору в соответствии с процедурами, установленными в Разделе «Требования к обработке заказов».
Уведомление – электронное сообщение, направляемое ГоуБас Организатору в Личный кабинет, а также на Электронную почту. Уведомление считается полученным Организатором в дату его отправки, при этом Организатор обязуется регулярно проверять Личный кабинет и электронную почту. ГоуБас не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Организатора с Уведомлениями.
Сторона Платформы — лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, установившее договорные отношения с ГоуБас и участвующее в деятельности, связанной с предоставлением товаров, работ, услуг Пользователям, Плательщикам и/или иной Стороне Правил. Сторонами Правил являются, в частности, ГоуБас, Организатор, Оператор платёжной системы, Расчетный банк и т.п.
Партнер - лицо оказавшее / оказывающее ГоуБас и / или Организатору рекламные услуги по продвижению Тура Организатора.
Тур - место определенное Организатором и размещенное по его инициативе на платформе ГоуБас с указанием стоимости тура и конкретного местоположения.
В дополнение к настоящему договору, мы применяем, Политику конфиденциальности, которая регулирует сбор и использование нами персональных данных.
Организаторы, Гости должны понимать и соблюдать все законы, правила, положения и условия договоров с третьими лицами, регулирующие Услуги Организаторов.
  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать Услуги ГоуБас, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Исполнитель вправе привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц и несет перед Заказчиком ответственность за ненадлежащее исполнение ими своих обязательств, если между Заказчиком и третьим лицом не заключено отдельного договора.
2.3. Организатор и Гость заключают посредством Сайта сделку купли- продажи товара, демонстрируемого ГоуБас на Платформе. Организатор исполняет обязательства по сделке с Гостем, соблюдая требования указанные на сайте.
  1. ПРЕДЛОЖЕНИЕ К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик на Сайте или в Личном кабинете на Платформе указывает, что является владельцем Компаний и направляет заявку на получение статуса «Организатор», заполнив для этого поля анкеты и предоставив юридические и банковские реквизиты, а также заверенные копии регистрационных документов.
3.1.1. В соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики Организатор несёт полную ответственность в части полноты, актуальности и достоверности информации о себе, предоставляемой Исполнителю и потребителям (Гостям и Плательщикам).
3.1.2. Организатор обязан в течение 1 (одного) рабочего дня сообщать о любых изменениях в предоставленных анкетных данных и реквизитах.
3.2. Заказчик заключает настоящий Договор с Исполнителем путем совершения каких-либо из следующих действий, признающихся акцептом публичной оферты присоединения к настоящему Договору:
3.2.1. Заказчик прошёл процедуру Регистрации в качестве Организатора / Пользователя.
3.2.2. Заказчик предварительно ознакомился со всеми условиями настоящего Договора.
3.2.3. Заказчик предоставил заполненную анкету и заверенные копии документов, необходимые для приёма платежей, в рамках договора заключаемого с Оператором Платёжной Системы.
3.2.4. Заказчик подал заявку на получение статуса “Организатор”.
3.3. Исполнитель производит проверку предоставленных Заказчиком в анкете сведений и реквизитов, после чего принимает решение об Активации Организатора.
3.3.1. После успешной проверки Заказчику направляется подтверждение об Активации Организатора.
3.3.3. Исполнитель вправе отказать в Активации Организатора без объяснения причин. Если ГоуБас не уведомил Организатора об Активации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Организатор не становится Организатором и не может в одностороннем порядке производить полное или частичное исполнение по Договору, а также не вправе требовать признания Договора заключённым со стороны Исполнителя.
3.4.1. Условия настоящего Договора распространяются только на Заказчика, прошедшего Активацию и акцептовавшего его.
3.4.2. После Активации, Заказчик не может ссылаться на то, что он не ознакомился с условиями Договора, либо не признает их обязательность в договорных отношениях с остальными Сторонами Платформы.
3.5. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и считается заключённым с даты Активации.
3.5.1. Заказчик становится «Организатором» после прохождения процедуры регистрации и Активации.
3.5.2. Договор заключается на один календарный год и распространяет своё действие на отношения Исполнителя и Заказчика, возникшие с даты подачи Заказчиком заявки на получение статуса «Организатор» на Платформе. В случае, если за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока Договора ни одна из Сторон не заявит о расторжении Договора, срок его действия продлевается на каждый последующий календарный год. Стороны договорились, что документы, подписываемые аналогом собственноручной подписи, имеют юридическую силу. При этом аналогом собственноручной подписи стороны признают, в том числе, но не ограничиваясь: 1) логин и пароль к аккаунту на Сайте; 2) адрес электронной почты; 3) использование приложения через личный профиль и т.п.
  1. ДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
4.1. Сведения о присвоенных Пользователю идентификаторах (логин и пароль) относятся к конфиденциальным. Пользователь обязуется не сообщать Пароль третьим лицам, кроме случаев, когда эти лица действуют по поручению Пользователя, и принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности пароля от его Личного кабинета. Действия, совершенные в Личном кабинете, доступ в который осуществлён с использованием логина и пароля Пользователя, признаются действиями, совершенными Пользователем лично и/или его уполномоченным представителем от имени и в интересах Пользователя. При этом Пользователь несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевших место в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Пользователя, а также за последствия таких действий. ГоуБас вправе без предупреждения приостановить использование Пользователем Личного кабинета в случае расторжения Договора. ГоуБас и Пользователь согласовали что действия, совершенные в личном кабинете, являются аналогом собственноручной подписи. Использование простой электронной подписи осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством КР. Условия договора, принятые и/или совершенные Пользователем посредством подписания простой электронной подписью, признаются равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью надлежаще уполномоченного представителя Пользователя. Пользователь принимает на себя исполнение всех обязательств, вытекающих из условий и/или документов, подписанных простой электронной подписью.
4.2. При возникновении у Организатора подозрений относительно безопасности его пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Организатор обязан незамедлительно уведомить Службу поддержки через Личный кабинет или связавшись с ней, после чего сменить пароль в Личном кабинете.
4.3. При возникновении у ГоуБас подозрений относительно использования Личного кабинета Организатора третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, ГоуБас вправе в одностороннем порядке изменить пароль Организатора к его Личному кабинету. Новый пароль сообщается Организатору исключительно при личном обращении в Службу поддержки после успешной идентификации Организатора.
  1. КАРТОЧКА ТОВАРА
5.2. Организатор несёт ответственность за соответствие Карточки услуг требованиям законодательства КР в части полноты, актуальности и достоверности информации, предоставляемой потребителю. Организатор обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной в Карточках услуг информации об услугах, об ассортименте и цене.
5.3. Организатор обязан незамедлительно устранить несоответствие в описании или в изображении в созданной Организатором Карточке услуг, при обнаружении таких несоответствий любой из Сторон.
5.4. В отношении любой Карточки услуг ГоуБас вправе:
5.4.1. требовать внесения Организатором изменений (а Организатор обязан их незамедлительно вносить);
5.4.2. самостоятельно менять категорию услуг;
5.4.3. исправлять перевод информации в Карточке услуг без искажения содержания;
5.4.4. блокировать Карточку услуг на Платформе, делая Услугу Организатора недоступными для Бронирования Гостем.
5.5. ГоуБас вправе без предварительного уведомления и согласования с Организатором блокировать Карточку услуг Организатора в следующих случаях:
5.5.4. описание не соответствует наименованию услуги;
5.5.5. описание не соответствует требованиям Исполнителя;
5.5.6. изображение не соответствует наименованию услуги;
5.5.7. изображение не соответствует заявленным характеристикам;
5.5.8. на Сайте товар отображен «в наличии», но Организатор отменят Бронирование товара с причиной «нет в наличии».
5.6. ГоуБас вправе размещать Карточку услуг и/или любые входящие в нее информационные блоки:
5.6.1. на Платформе совместно с ценовыми предложениями и условиями продажи аналогичных услуг другими Организаторами;
5.6.2. на сторонних ресурсах в рекламно-маркетинговых целях.
  1. ЦЕНА И ИНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ УСЛУГ
6.1. Организатор самостоятельно определяет цену на услугу и указывает ее в Карточке услуг в Личном кабинете.
6.2. Организатор обязан устанавливать розничные цены на услуги в валюте из числа доступных. ГоуБас отображает цены в Киргизских сомах.
6.3. Организатор обязан устанавливать цены с учетом среднерыночных значений, не допуская существенного завышения цены в сравнении с другими Организаторами интернет-магазинами осуществляющими аналогичную деятельность
6.4. ГоуБас оставляет за собой право за свой счёт предоставлять скидку на любой товар (с указанием размера скидки в Карточке услуг), а также применять за свой счет любые скидки к общей товарной корзине Гостья.
  1. РЕЙТИНГ ОРГАНИЗАТОРА
7.1. ГоуБас вправе присваивать Организатору рейтинг, исходя из объёмов его продаж на Платформе, оборачиваемости Услуги Организатора, отзывов Гостей, количества отказов, возвратов, а также иных параметров, определяемых ГоуБас.
7.2. При снижении рейтинга Организатора ГоуБас вправе в одностороннем порядке с уведомлением Организатора устанавливать лимиты на размещение товаров на Платформе и вводить иные ограничения использования Платформы. При снижении рейтинга Организатора до критических показателей ГоуБас вправе приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор.

  1. УСЛУГИ И ИХ СТОИМОСТЬ
8.1. Стоимость услуг Исполнителя по Договору (вознаграждение Исполнителя) определяется в виде процентной ставки от цены реализации услуг в сомах.
8.2. Комиссия (стоимость услуг ГоуБас) удерживается с Организатора и составляет:
8.2.1. В случае нахождения Гостем тура на платформе и его оплаты без использования промо-кода - 10 % от общей стоимости тура;
8.2.2.В случае оплаты Гостем тура с использованием промо-кода - 4,5 %;
8.2.3. В случае оплаты Гостем тура в течение 7 дней с момента генерации промо-кода Партнера ГоуБас, проводившего рекламирование соответствующего тура - 13 % от общей стоимости тура;
8.2.4. При оплате Гостем тура в срок от 8 дней (включительно) и до 15 дней (включительно) с момента генерации промо-кода Партнера ГоуБас, проводившего рекламирование соответствующего тура - 11 % от общей стоимости тура.
8.2.5. В случае отмены тура по инициативе Организатора, Исполнитель удерживает, с любой суммы подлежащей перечислению Организатору, комиссию в размере 10 % от стоимости отмененного тура.
  1. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
6.6. Оплата по настоящему договору производится в следующем порядке:
6.6.1. Гость / Пользователь переводит денежные средства за приобретенный тур на расчетный счет Оператора платежной системы. После поступления денежных средств, Оператор платежной системы удерживает размер причитающейся ему по договору заключенному между Оператором платежной системы и Исполнителем (ГоуБас) комиссию и перечисляет остальную сумму в счет Исполнителя в понедельник, следующей недели. Исполнитель получив денежные средства от Оператора платежной системы, удержав причитающуюся ему в соответствии с п.6.5.-6.5.4. настоящего Договора комиссию, в течение 3 рабочих дней с даты получения счета на оплату (или его сканированную версию) от Организатора, перечисляет оставшуюся сумму на счет Организатора.
6.6.2. Обязательства Исполнителя по перечислению денежных средств Организатору считаются выполненными с момента списания соответствующих денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
6.6.3. Исполнитель вправе направлять на электронную почту или личный кабинет Организатора предварительную сумму счета на оплату с указанием суммы выручки подлежащей перечислению Организатору. Организатор обязан руководствоваться полученной предварительной суммой и составить счет на оплату в соответствии с суммой установленной Исполнителем.
6.6.4. Организатор обязуется выставлять счет на оплату за 3 дня с момента направления Исполнителем предварительной суммы счета на оплату.
6.6.5. Организатор обязуется по истечении 5 дней с даты окончания каждого квартала, выставлять акт сверки взаиморасчетов подписанный со своей стороны.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно Договору, а в части, не урегулированной Договором, – в соответствии с законодательством КР.
11.2. В максимальной степени, допустимой законодательством, и невзирая на положения Договора, которые могут быть истолкованы иным образом, стороны согласовали, что:
11.2.1. любые требования к ГоуБас по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки;
11.2.2. ГоуБас освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Организатор не сообщил ГоуБас о своей претензии в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения оснований для такой претензии;
11.2.3. Организатор берёт на себя обязательство оградить ГоуБас от любых требований и претензий третьих лиц в связи с Договором и обязуется возместить ГоуБас любые имущественные потери, затраты и расходы (включая расходы на внешних юридических консультантов), которые могут возникнуть в связи с такими требованиями и претензиями;
11.2.4. ГоуБас ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество услуг / товаров предоставленных Организатором Гостю;
11.2.5. ГоуБас не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Организатор предоставил ГоуБас недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение Заверения, сведения или информацию. Претензии Гостей и проверяющих органов, связанные с неполной/недостоверной/некорректной информацией и сведениями, должны быть урегулированы Организатором, самостоятельно, за свой счет и без привлечения ГоуБас.
11.3. Организатор обязан по требованию ГоуБас возместить документально подтвержденный ущерб ГоуБас за любое из нарушений, указанных ниже, допущенных в рамках Договора:
11.3.1. Нарушение требований законодательства о защите прав потребителей КР;
11.3.3. Нарушение режима конфиденциальности;
11.3.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности ГоуБас или третьих лиц;
11.3.5. Предоставление неполной/недостоверной/некорректной информации и сведений о себе.
11.4. ГоуБас не оказывает услуги доставки и не несет ответственность за сохранность товара во время его доставки.
11.5. Компенсация неустоек или убытков, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему, начисляются и выплачиваются только на основании письменного требования, размещенного в Личном кабинете Организатор и/или направленного по электронной почте.
  1. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
12.1. ГоуБас вправе в одностороннем порядке полностью либо частично приостановить оказание Услуг с каталога на Сайте, уведомив об этом Организатора, если:
12.1.1. рейтинг Организатора снижается до критических показателей, определяемых ГоуБас;
12.1.2. у Организатора имеется задолженность по оплате любых сумм по Договору;
12.1.3. Организатор не соблюдает условия Договора или указания ГоуБас в отношении работы Платформы;
12.1.4. или обнаружены обстоятельства, препятствующие оказанию Услуг или существенно изменяющие их назначение и содержание (до получения указаний от Организатора).
12.2. ГоуБас вправе, уведомив Организатора, приостанавливать работу Платформы и/или оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам. В течение срока выявления и устранения таких причин плата за Услуги ГоуБас, прямо затронутые таким приостановлением, не взимается. При этом ГоуБас уведомляет Организатора о приостановлении оказания услуг предварительно, либо в течение 1 рабочего дня с момента приостановления через Личный кабинет и/или по электронной почте, с указанием причин неоказания услуг и даты возобновления выполнения обязательств.
12.3. ГоуБас вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора (включая размеры вознаграждения), уведомив Организатора не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления таких изменений в силу.
12.4. При несогласии с предлагаемыми изменениями в Договоре Организатор перестать пользоваться Платформой, это будет считаться как запрос на деактивацию Договора.. В противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.
  1. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ДЕАКТИВАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
13.1. Договор может быть расторгнут любой из его сторон во внесудебном порядке путём направления уведомления. Датой расторжения будет дата, наступающая через 30 (Тридцать) календарных дней с даты такого уведомления. Расторжение Договора осуществляется в следующем порядке по всем пунктам:
13.1.1. после получения уведомления о расторжении Исполнитель прекращаете принимать новые Бронирования на Услуги Организатора.
13.1.2. до даты расторжения стороны проводят сверку окончательных Отчётных документов согласно статье 9;
13.1.3. не позднее даты расторжения стороны проводят окончательные взаиморасчёты согласно статье 10;
13.1.4. в дату расторжения ГоуБас прекращает оказание Услуг (в том числе техническое и информационное обслуживание Организатора) и деактивирует Личный кабинет, делая его недоступным для Организатора;
13.1.5. по всем остальным вопросам Договор продолжает свое действие до момента исполнения сторонами своих обязательств в полном объеме.
13.2. ГоуБас вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления уведомления, при этом датой расторжения будет дата направления такого уведомления:
13.2.1. если любое из Заверений оказывается недостоверным, недействительным, неточным или вводящим в заблуждение;
13.2.2. если Организатор не соблюдает любую из своих обязанностей по Договору;
13.2.3. в иных случаях, предусмотренных законодательством или Договором.
13.3. По окончании всех действий в отношении ранее размещённых Бронирований ГоуБас удаляет Личный кабинет и всю информацию о турах Организатора с Платформы без возможности восстановления.
  1. КОММУНИКАЦИЯ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
14.1. Если Договором прямо не предусмотрено иное, любая официальная переписка и коммуникация между сторонами и все сообщения и/или уведомления по Договору, включая, помимо прочего, Уведомления, в том числе уведомления об изменении условий настоящего договора:
14.1.1. оформляются в виде электронных сообщений на русском или английском языке;
14.1.2. направляются через Личный кабинет (Организатору – с копией на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Платформе);
14.1.3. считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по Бишкекскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по Бишкекскому времени).
14.2. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменениях своих юридических адресов, реквизитов, номеров телефонов и адресов электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня с даты изменений.
14.3. ГоуБас обеспечивает консультирование Организатора через Личный кабинет по любым вопросам, связанным с продажей товаров на Платформе. Любое устное обращение в службу поддержки считается полученным в момент его регистрации службой поддержки.
  1. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
15.1. Каждая сторона заверяет и гарантирует, что:
15.1.1. она должным образом зарегистрирована по законодательству страны регистрации, соблюдает все применимые к ней требования законодательства, имеет все необходимые разрешения, лицензии и прочие документы для осуществления предпринимательской деятельности и не является аффилированным лицом другой стороны и/или взаимозависимым лицом с другой стороной;
15.1.2. она совершила все действия (в том числе, если применимо, корпоративные), необходимые для заключения Договора и исполнения своих обязательств по нему;
15.1.3. каждое лицо, участвующее в заключении Договора от её имени (направляющее оферту, подтверждающее акцепт) и/или осуществляющее любые действия в Личном кабинете, является должным образом уполномоченным на осуществление таких действий.
15.2. Организатор предоставляет ГоуБас заверения и гарантии, указанные в разделе «Заверения». Организатор подтверждает, что все гарантии, заверения об обстоятельствах и обязательства, указанные в Договоре, а также гарантии, заявления, документы и прочая информация, предоставленная Организатором в любое время (Заверения), имеют существенное значение для заключения и исполнения Договора.
  1. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
16.1. Каждая сторона сохраняет все права на интеллектуальную собственность, товарные знаки и/или иные принадлежащие ей объекты интеллектуальной собственности (в том числе логотипы, дизайны, чертежи), которые могут быть использованы в рамках Договора (Объекты интеллектуальной собственности).
16.1.1. Заключение Договора не может толковаться как предоставление Организатору каких-либо лицензий и/или права пользования в отношении Объектов интеллектуальной собственности ГоуБас.
16.1.2. Без предварительного согласия ГоуБас Организатор не вправе публично ссылаться на фирменное наименование ГоуБас (а также его логотип или товарные знаки). ГоуБас вправе публично ссылаться на фирменное наименование Организатора (а также его логотип или товарные знаки) для указания его в качестве одного из Организаторов на Платформе и Сайте, так и при иных обстоятельствах.
16.1.3. Каждая сторона обязуется не регистрировать Объекты интеллектуальной собственности сходные с Объектами интеллектуальной собственности другой стороны, а также не использовать предоставленную информацию об Объектах интеллектуальной собственности другой стороны кроме как в связи с исполнением Договора.
16.2. Стороны оказывают друг другу разумное содействие в защите Объектов интеллектуальной собственности (в том числе, путём уведомления друг друга обо всех известных или предполагаемых фальсификациях, копировании, подражании, имитациях или иных нарушениях прав на Объекты интеллектуальной собственности). При этом, во избежание сомнений, только правообладатель сохраняет исключительное право инициировать процессуальные действия в отношении принадлежащих ему Объектов интеллектуальной собственности.
  1. ЗАЩИТА ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
17.1. Каждая Сторона обязана на протяжении срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения обеспечивать сохранность Конфиденциальной информации (как определено ниже) от несанкционированного доступа к ней третьих лиц, не допускать её раскрытия третьим лицам (кроме своих профессиональных консультантов или по обоснованному запросу уполномоченных органов), и без предварительного письменного согласия другой стороны:
17.1.1. не использовать Конфиденциальную информацию, кроме как для целей Договора;
17.1.2. раскрывать Конфиденциальную информацию только тем своим сотрудникам, которым она необходима для целей Договора, и с которыми подписаны обязательства о сохранении конфиденциальности.
17.2. Под Конфиденциальной информацией понимается любая информация, отнесённая к конфиденциальной или составляющей служебную, коммерческую тайну, или интеллектуальную собственность согласно законодательству Киргизской Республики (персональные данные победителей акций, тайна телефонных переговоров и пр.), равно как любая информация или её часть, отнесённая передающей стороной к таковой или происходящая из неё, имеющая на материальных носителях маркировку «Коммерческая тайна» или «Конфиденциально», включая, без ограничений:
17.2.1. любую информацию, относительно которой передающая сторона устанавливает режим конфиденциальности, в частности, информация, относящаяся к секретам производства (ноу-хау), интеллектуальной собственности, правам на проекты, продукции, сделкам, Гостям, структуре цен, маркетинговой стратегии и деятельности, а также к планам, намерениям или возможностям, связанным с вышеизложенным;
17.2.2. любые сведения или данные, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу их неизвестности третьим лицам, к которым нет свободного доступа на законном основании, и к охране конфиденциальности которых передающая сторона принимает меры;
17.2.3. положения Договора и Приложений к нему и/или их составные части, информация о цене услуг, размере комиссий и иных платежей, а также информация, получаемая сторонами или ставшая им известной в связи с Договором (если такая информация не является общедоступной).
17.3. Стороны подтверждают и гарантируют соблюдение требований законодательства Кыргызской Республики о персональных данных. Заключая Договор, Организатор подтверждает получение согласия своих представителей и работников на обработку ГоуБас их персональных данных, которые Организатор предоставляет ГоуБас, в соответствии с действующим законодательством КР.
  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
18.1. Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с материальным и процессуальным правом КР. Стороны предпримут все усилия для решения любых споров и разногласий, возникших между ними по Договору или в связи с ним, путём переговоров. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с даты получения. Любой спор, который не был разрешен путём переговоров, подлежит разрешению в суде по месту нахождения ГоуБас.
18.2. Настоящий Договор составлен на русском, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
18.3. Никакое из условий Договора не может трактоваться как условие об организации совместной деятельности (простого товарищества).
18.4. Организатор не вправе уступать и/или передавать иным способом (прямо или косвенно) права и/или обязанности по Договору и/или в отношении какого-либо товара (полностью либо частично) третьим лицам без предварительного согласия ГоуБас. ГоуБас вправе уступать и/или передавать иным способом свои права по Договору (замена Исполнителя) и/или в отношении какого-либо товара (полностью либо частично) любым третьим лицам без согласия Организатора.
18.5. Договор содержит полные и исчерпывающие условия относительно его предмета и заменяет собой все предыдущие устные или письменные договорённости между сторонами. За исключением прямо оговоренных в Договоре, наличие каких-либо иных заверений, заявлений, оговорок, условий, обязанностей или договорённостей со стороны ГоуБас не предполагается.
18.6. Недействительность (или невозможность принудительного исполнения) отдельных положений Договора не затрагивает действительности (или возможности принудительного исполнения) остальных положений Договора или действительности Договора в целом. Неосуществление (или отказ от осуществления) ГоуБас какого-либо права не лишает его возможности осуществлять такое право в дальнейшем.
18.7. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после принятия заказа (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более шести месяцев, то любая сторона вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой стороне.
18.8. Стороны придерживаются принципов добросовестности и справедливости при осуществлении своей деятельности и осуществляют её строго в соответствии с применимым правом, включая нормы антикоррупционного законодательства. Взяточничество, коммерческий подкуп и коррупция являются неприемлемыми в любой форме.
18.9. В Договоре, если прямо не указано (или из контекста не следует) иное:
18.9.1. ссылки на «стороны» являются ссылками на «стороны Договора»;
18.9.2. ссылки на «пункты» и «статьи» являются ссылками на пункты и статьи Договора соответственно; и
18.9.3. ссылки на Разделы являются ссылками на Разделы.
19.РЕКВИЗИТЫ
Общество с ограниченной ответственностью “ГоуБас”
Адрес: Кыргызская Республика, город Бишкек, ул.Кулатова, д. 18/22 кв11.
ОКПО: 30950805
ИНН: 01711202010121
Банковские реквизиты:
ЗАО “Кыргызский Инвестиционно-Кредитный Банк”
БИК: 128001
Р/с: 1280016056026506


Made on
Tilda